BACK
LEGAL // TERMS
TERMS OF SERVICE

SYARAT & KETENTUAN

TERAKHIR DIPERBARUI: 25 MEI 2026

1. PENERIMAAN SYARAT

BuatCV ditawarkan kepada Anda, pengguna, dengan syarat bahwa Anda menerima syarat, ketentuan, dan pemberitahuan ("Syarat & Ketentuan") tanpa modifikasi. Dengan mengakses dan menggunakan BuatCV ("Layanan", "Situs", "kami"), Anda setuju untuk terikat oleh semua syarat, ketentuan, dan pemberitahuan yang tercantum di sini.

Jika Anda tidak menyetujui Syarat & Ketentuan ini, harap segera berhenti menggunakan Layanan dan tidak mengakses bagian mana pun dari Situs.

2. DESKRIPSI LAYANAN

BuatCV menyediakan pembuat CV online profesional yang dirancang khusus untuk pencari kerja Indonesia. Penggunaan Anda atas Situs ini merupakan persetujuan Anda terhadap semua syarat, ketentuan, dan pemberitahuan tersebut. Layanan memungkinkan pengguna untuk:

  • • Membuat CV profesional menggunakan template yang telah dirancang
  • • Mengekspor CV ke format PDF
  • • Menganalisis CV menggunakan alat bertenaga AI
  • • Membuat surat lamaran (cover letter) dengan bantuan AI
  • • Menyimpan dan mengelola data CV

BuatCV memiliki hak untuk menolak akses ke Layanan, menutup akun, atau membatalkan pesanan atas kebijakannya sendiri.

3. AKUN PENGGUNA

Untuk menggunakan fitur tertentu dari Layanan, Anda diharuskan membuat akun dengan memasukkan nama pengguna, kata sandi, dan informasi lainnya. Anda bertanggung jawab atas:

  • • Menjaga kerahasiaan kredensial akun Anda
  • • Semua aktivitas yang terjadi di bawah akun Anda
  • • Memberitahu kami segera jika ada penggunaan akun yang tidak sah
  • • Memastikan informasi yang Anda berikan akurat dan terkini

Anda tidak boleh menyalahgunakan identitas Anda atau afiliasi Anda dengan entitas lain, menyamar sebagai orang atau entitas lain, atau menyesatkan asal dari materi yang Anda kirimkan melalui Situs ini.

4. KONTEN PENGGUNA

Anda memiliki semua hak atas konten yang Anda buat menggunakan Layanan, termasuk:

  • • Teks dan format CV
  • • Informasi pribadi dan riwayat pekerjaan
  • • Foto dan dokumen yang diunggah

Dengan menggunakan Layanan, Anda memberikan BuatCV lisensi terbatas untuk menyimpan, memproses, dan menampilkan konten Anda semata-mata untuk tujuan menyediakan Layanan kepada Anda.

5. PENGGUNAAN YANG DAPAT DITERIMA

Anda setuju untuk tidak:

  • ✗ Menggunakan Layanan untuk tujuan ilegal atau tidak sah
  • ✗ Melanggar hukum apa pun di yurisdiksi Anda
  • ✗ Mengunggah kode berbahaya atau mencoba membahayakan Layanan
  • ✗ Menyamar sebagai orang atau entitas lain
  • ✗ Melakukan scraping, crawling, atau menggunakan alat otomatis untuk mengakses Layanan
  • ✗ Membuat informasi palsu atau menyesatkan pada CV yang dibuat melalui Layanan

6. FITUR BERTENAGA AI

BuatCV menggunakan teknologi AI untuk menganalisis dan meningkatkan konten CV. Harap dicatat:

  • • Saran AI disediakan apa adanya dan mungkin tidak selalu akurat
  • • Pengguna bertanggung jawab untuk meninjau dan memverifikasi semua konten yang dihasilkan AI
  • • Fitur AI mungkin memiliki batasan penggunaan atau memerlukan kredit/izin tambahan
  • • BuatCV tidak menjamin bahwa hasil AI akan membuat Anda diterima kerja atau dipanggil wawancara

7. KEKAYAAN INTELEKTUAL

Situs ini dimiliki dan dioperasikan oleh BuatCV. Kecuali ditentukan lain, semua materi di Situs ini, termasuk template CV, layanan, logo, kode, fitur, dan fungsionalitasnya, adalah milik BuatCV dan dilindungi oleh hukum hak cipta, merek dagang, dan kekayaan intelektual internasional.

Semua materi yang diterbitkan oleh BuatCV di Situs ini, baik dalam bentuk atau sebagian, tidak boleh disalin, direproduksi, dimodifikasi, diunggah ulang, dikirim, atau didistribusikan dalam bentuk atau cara apa pun tanpa izin tertulis sebelumnya dari BuatCV.

8. PEMBAYARAN DAN BIAYA

BuatCV menyediakan fitur dasar secara gratis dan fitur premium berbayar (seperti paket kredit AI, paket Yearly, dan paket Lifetime). Dengan melakukan pembelian, Anda setuju pada ketentuan berikut:

  • • Pembayaran diproses melalui penyedia pembayaran pihak ketiga, Midtrans (PT Midtrans), yang aman dan terpercaya
  • • Semua harga ditampilkan dalam mata uang Rupiah Indonesia (IDR) dan sudah termasuk pajak yang berlaku, kecuali dinyatakan lain
  • • Pembayaran dianggap sah setelah dana berhasil diterima dan diverifikasi oleh Midtrans
  • • Anda bertanggung jawab atas semua pajak, bea, dan biaya transaksi yang berlaku untuk pembelian Anda
  • • BuatCV berhak mengubah harga produk dan paket sewaktu-waktu. Harga yang berlaku adalah harga pada saat transaksi dilakukan
  • • Kredit AI yang dibeli berlaku sesuai ketentuan paket dan tidak dapat dialihkan ke akun lain

Dengan menyelesaikan pembayaran, Anda menyatakan bahwa metode pembayaran yang digunakan adalah sah dan Anda memiliki wewenang untuk menggunakannya.

9. KEBIJAKAN PENGEMBALIAN DANA

Karena BuatCV merupakan produk digital yang langsung dapat digunakan setelah pembayaran berhasil, pada umumnya pembayaran bersifat final dan tidak dapat dikembalikan. Namun, kami dapat mempertimbangkan pengembalian dana dalam kondisi berikut:

  • • Terjadi kesalahan sistem yang menyebabkan Anda dibebankan biaya ganda untuk transaksi yang sama
  • • Layanan berbayar tidak dapat diakses karena kesalahan teknis di pihak BuatCV dan tidak dapat diselesaikan dalam waktu wajar
  • • Pembayaran berhasil tetapi kredit/paket tidak tertambahkan ke akun Anda dalam 1 x 24 jam dan tidak dapat dipulihkan

Permohonan pengembalian dana harus diajukan melalui email support@buatcv.com paling lambat 7 (tujuh) hari kalender sejak tanggal transaksi, disertai bukti pembayaran dan deskripsi masalah.

Pengembalian dana yang disetujui akan diproses melalui Midtrans dan dapat memakan waktu hingga 14 hari kerja, tergantung pada metode pembayaran asli Anda. Kredit AI yang sudah terpakai sebagian atau seluruhnya tidak dapat dikembalikan.

10. KOMUNIKASI ELEKTRONIK

Anda setuju bahwa BuatCV dapat mengirimkan informasi kepada Anda melalui email dan/atau pemberitahuan lain di Situs, mengenai akun Anda, pembelian, atau informasi terkait layanan lainnya. Setiap pemberitahuan tersebut dianggap sah. Jika sesuai, Anda memiliki opsi untuk berhenti berlangganan newsletter kami dengan mengklik tautan "Berhenti Berlangganan" di pesan email atau melalui halaman pengaturan akun Anda.

11. MODIFIKASI SITUS DAN SYARAT

BuatCV berhak untuk mengubah, memodifikasi, atau menghentikan, baik untuk sementara maupun selamanya, Situs dan/atau Layanan ini (atau bagian apa pun darinya), termasuk tautan, konten, informasi, harga, dan materi lain yang ditawarkan melalui Situs ini kapan saja tanpa pemberitahuan sebelumnya.

Kami juga berhak untuk membuat perubahan pada Syarat & Ketentuan, perubahan, atau modifikasi ini sewaktu-waktu. Anda setuju untuk diikat oleh modifikasi, perubahan, atau pembaruan tersebut. Perubahan akan berlaku efektif sejak dipublikasikan di Situs ini dengan tanggal "Terakhir Diperbarui" yang diperbarui di bagian atas halaman.

12. PENGAKHIRAN LAYANAN

BuatCV berhak, atas kebijakannya sendiri, untuk menangguhkan atau mengakhiri akun Anda dan akses Anda ke Layanan kapan saja, dengan atau tanpa pemberitahuan, jika Anda:

  • • Melanggar Syarat & Ketentuan ini
  • • Terlibat dalam aktivitas yang merugikan pengguna lain atau Layanan
  • • Menggunakan Layanan untuk tujuan yang tidak sah atau melanggar hukum

Anda dapat mengakhiri akun Anda kapan saja melalui pengaturan akun atau dengan menghubungi kami. Pengakhiran akun atas inisiatif Anda tidak memberikan hak atas pengembalian dana atas pembelian yang telah dilakukan.

13. GANTI RUGI (INDEMNITY)

Anda setuju untuk mengganti rugi, membela, dan membebaskan BuatCV dan afiliasinya, direktur, karyawan, dan agennya dari dan terhadap setiap dan semua klaim, pertanggungjawaban, kerusakan, kerugian, atau biaya (termasuk biaya pengacara yang wajar dan biaya hukum) yang timbul dari atau sehubungan dengan akses Anda ke atau penggunaan Situs ini, pelanggaran Syarat & Ketentuan ini, atau pelanggaran hak pihak ketiga oleh Anda.

14. PENAFIAN JAMINAN

Layanan disediakan "sebagaimana adanya" dan "sebagaimana tersedia" tanpa jaminan apa pun, baik tersurat maupun tersirat. BuatCV tidak bertanggung jawab atas keakuratan, ketepatan waktu, kelengkapan, atau konten Materi yang disediakan di Situs ini. Kami tidak menjamin bahwa:

  • • Layanan akan tidak terputus atau bebas dari kesalahan
  • • Kesalahan apa pun akan diperbaiki
  • • Layanan akan memenuhi persyaratan spesifik Anda
  • • Penggunaan Layanan akan menjamin Anda mendapatkan pekerjaan atau panggilan wawancara

15. BATASAN TANGGUNG JAWAB

BuatCV tidak bertanggung jawab atas kerusakan tidak langsung, insidental, khusus, konsekuensial, atau punitif yang diakibatkan oleh penggunaan atau ketidakmampuan Anda menggunakan Layanan, termasuk namun tidak terbatas pada kehilangan data, kehilangan keuntungan, atau gangguan bisnis. Tanggung jawab maksimum BuatCV kepada Anda terkait Layanan tidak akan melebihi jumlah yang Anda bayarkan kepada BuatCV dalam 6 (enam) bulan terakhir sebelum klaim muncul.

16. HUKUM YANG BERLAKU

Syarat & Ketentuan ini diatur dan ditafsirkan sesuai dengan hukum yang berlaku di Republik Indonesia. Setiap perselisihan yang timbul dari atau sehubungan dengan Syarat & Ketentuan ini akan diselesaikan secara musyawarah terlebih dahulu. Apabila tidak tercapai kesepakatan, perselisihan akan diselesaikan melalui jalur hukum di wilayah yurisdiksi pengadilan di Indonesia.

17. PERTANYAAN DAN INFORMASI KONTAK

Kami menyambut baik pertanyaan, komentar, dan keprihatinan Anda tentang privasi atau informasi apa pun yang dikumpulkan dari Anda atau tentang Anda. Silakan kirimkan kepada kami setiap umpan balik yang berkaitan dengan privasi, pembayaran, atau masalah lainnya melalui:

Pemberitahuan Hukum: BuatCV adalah layanan pembuat CV online. Pembayaran diproses secara aman melalui Midtrans (PT Midtrans). Hak Cipta © 2026 BuatCV. Seluruh hak dilindungi undang-undang.